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金赛药业咨询中心是金赛公司广泛收集和受理客户的咨询、要求、意见或投诉的部门,与客户进行良性互动。帮助每一个想要长高的患者实现长高梦想是我们的最终目标!

作为金赛药业客户服务系统的基础,咨询中心开通了全国免费电话8008200469(固话)/4008200469(手机),服务时间:8:00——20:00(除大年初一~初三外),采取人工与自动相结合的受理应答方式,向客户提供咨询服务,主要内容有协调处理客户投诉、用户使用情况回访、组织客户满意度调查、解答咨询、投诉处理回访、各地客服服务质量跟踪等六大内容。如果您想要咨询疾病相关情况,或对我们的产品及服务有任何意见,均可通过此电话与我们联系。

800客服热线介绍

800呼叫中心是金赛药业与客户之间的一座空中桥梁,是客户全面了解金赛药业及产品的重要窗口。呼叫中心设置在上海和长春两地。

您拨打我公司的免费客户服务热线(800-820-0469/400-820-0469),通过自动语音应答系统就可以获知产品的功能、特点及使用方法,同时还可以得到公司患者俱乐部相关活动信息和各大医院相关活动信息。如您需要人工服务,烦请在每天的8;00-20:00拨打,800客服专员将热情、真诚、高效、专业地提供咨询服务。800呼叫中心与各地售后服务无缝对接,任何问题可由总部及区域共同为客户服务,保证100%解决患者问题。

金赛药业客户服务中心将秉承“您的满意是我们不断追求的目标”为服务宗旨,按照以“一流管理、一流服务”的标准严格要求自己,积极开展各项工作,为用户提供满意优质的服务,坚持以100%受理、100%处理、100%回复、100%满意的服务准则提高客服工作整体质量。

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