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岗位职责:

1.接听全国800热线电话,进行线上产品、疾病、用药等方面的咨询解答;

2.完成规定的回访频率,通过电话进行用药、健康指导以及相关服务质量的调查;

3.完成患者相关信息的收集和准确录入;

4.提高患者服务满意度。

任职要求:

1.大专学历以上(全日制),医药类相关专业优先;

2.两年以上相关工作经验;

3.为人乐观开朗,具备良好的语言表达能力、亲和力高、沟通能力强;

4.有责任心、热爱本职工作、具有良好的执行力和团队工作意识。

 

简历投递邮箱:zhaopin@gensci-china.com

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